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Brabant, Belgique

Nos offres d'emploi

Nous recherchons de nouveaux collègues !

  • IT Infrastructure Officer

    Qualifications requises

    Bac +3 (option informatique)

    Expérience de minimum 5 ans dans une PME en infrastructure

    Bilingue FR/NL + bonnes notions d’anglais

    Très bonne maitrise de l’environnement Windows Server, Azure, Office 365, Windows terminal server.

    Expérience des environnements multi-domaines, des migrations inter-domaines

    Très bonne Expérience des solutions Vmware, Horizon, Veeam, Veeam Cloud Connect

    Connaissances en storage (EMC, IBM), gestion des backups et restore.

    Expérience en gestion des droits d’accès, groupes, GPO, déploiements

    Base en réseaux afin de pouvoir échanger avec l’équipe et les partenaires

    Autonome et disposant d’un grand sens des responsabilités

    Vous êtes curieux, à l’affût des tendances dans le domaine et disposez d’une bonne culture générale

    Proactif, dynamique et positif, vous êtes ‘Problem Solver’

    Bon relationnel, apte à interagir avec des interlocuteurs variés, vous vous exprimez avec clarté et respect

    Très rigoureux, fiable, vous êtes structuré et organisé, vous avez une excellente gestion des priorités, apte à distinguer l’importance de l’urgence

    Tâches et responsabilités 
    • Maintenir l’infrastructure (Hard & Soft) à son meilleur niveau de performances et parfaitement à jour (patching et update)
    • En concertation avec l’équipe, analyser, designer et planifier l’évolution à court, moyen et long terme, de l’infrastructure en fonction des solutions on-premise et cloud disponibles, challenger les solutions actuelles avec d’autres concepts
    • Planifier les campagnes d’upgrade afin d’en minimiser l’impact sur les utilisateurs
    • Garantir la disponibilité des systèmes en élaborant les plans nécessaires pour répondre aux incidents mineurs et majeurs
    • Assurer la sécurité de l’information et des systèmes conformément aux policies établies par le groupe.
    • Tester périodiquement le contenu des backups
    • Evaluer le retour d’expérience des utilisateurs des différents sièges et des chantiers
    • Assurer un soutien expert au reste de l’équipe (support, field et poste de travail), et si nécessaire prendre en charge une partie des tickets de support level1
    • Inventorier l’existant, documenter les solutions mises en place et garantir l’exactitude de toutes les données internes au service IT.
    • S’assurer de la conformité des licences
    • Fournir les informations nécessaires à l’élaboration du budget pour la partie infrastructure (achats, XaaS, maintenance)
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  • Communication / Marketing Officer

    Profil:

    • Parfait bilingue FR/NL (écrit et oral) – la connaissance de l’anglais est un atout
    • Minimum 5 ans d’expérience dans rôle similaire
    • Diplôme supérieur de Communication ou Marketing (idéalement un Master)
    • Vous maitrisez les aspects techniques des plateformes sociales (Facebook, Instagram, Linkedin, …) et connaissez les principaux indicateurs à suivre
    • Utilisation office 365, des outils de graphisme, de montage vidéo et photos, d’outils de veille marketing
    • Les canaux de communication digitaux n’ont aucun secret pour vous (Web, réseaux sociaux, etc)
    • Autonome et disposant d’un grand sens des responsabilités
    • Vous êtes curieux, à l’affût des tendances dans le domaine et disposez d’une bonne culture générale
    • Proactif, dynamique et positif, vous êtes ‘Problem Solver’
    • Bon relationnel, apte à interagir avec des interlocuteurs variés, vous vous exprimez avec clarté et respect
    • Très rigoureux, fiable, vous êtes structuré et organisé, vous avez une excellente gestion des priorités, apte à distinguer l’importance de l’urgence
    • Excellente capacité rédactionnelle et orthographique en français et néerlandais
    • Fine plume et avec le sens de l’humour, vous êtes créatif et capable d’adapter votre style en fonction du sujet, de la cible et du canal
    • Vous dépendrez en direct de la Direction

    La fonction :

    Communication Externe et Interne / Marketing

    Elaboration d’un plan et une stratégie de communication interne et externe en étroite collaboration avec la direction

    Etablir une charte graphique

    Etablir et assurer une cohérence et une identité visuelle BPC SA

    Améliorer notre employer branding

    Mise à jour régulière du site web

    Rédiger du contenu original pour les différents canaux de communication

    Création et gestion de la photothèque

    Commande de matériel publicitaire et gestion du stock

    Organiser des événements : présences sur des foires et salons, première pierre d’un chantier, visite de chantier, chantier ouvert, …

    Gestion et développement des partenariats medias et commerciaux, lien avec les fournisseurs (photographes, agences de communication, etc.). En collaboration avec ces partenaires : Créer une newsletter électronique interne et externe; Confectionner des vidéos dynamiques, des reportages photos et des visuels graphiques attrayants en phase avec la charte graphique; Création et développement des supports de communication papier et digitaux (maquettes, brochures, roll-ups, fichiers commerciales, pages publicitaires, …); Gestion de la communication liée aux fêtes et événements en interne (créations d’invitations, de supports, etc.); Préparation et gestion des insertions publicitaires (à but commercial, de sponsoring ou de recrutement)

    Vous collaborez étroitement avec la direction générale et commerciale ainsi que le service RH et QSE pour assurer toutes les tâches liées à votre fonction

    Community Manager

    Animer professionnellement les réseaux sociaux utilisées par la société (facebook, LinkedIn, Instagram,…)

    Suivre les performances des publications et contenus par un reporting précis et régulier

    Organiser le planning et programmer les publications quotidiennes sur les différents canaux

    Maitriser les nouveaux médias du Web et leur fonctionnalité

    Exercer un travail de veille et de recherche

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  • Helpdesk spécialiste – Support

    Etre familiarisé avec les outils informatiques et de télécommunications, avec les connaissances générales suivantes :

    • Connaissance approfondie de Windows (7 – 10)
    • Configuration des applications de messagerie (Outlook)
    • Notions de base réseau (Adressage réseau, troubleshooting)
    • Mobile OS (Android, IOS)
    • Câblages réseau

    Formation en informatique ou expérience équivalente
    Une première expérience en support est un plus mais pas indispensable

    La connaissance du Néerlandais ou la volonté de l’apprendre est un atout
    Autonome, mais aussi capable de travailler dans un environnement d’équipe axé sur la satisfaction des utilisateurs
    Capable de travailler sur des tâches multiples, de gérer des changements de priorités et résistant au stress
    Proactif, engagé, responsable

    A l’aise dans le rapport avec l’utilisateur, agréable et capable d’expliquer des choses techniques simplement.

    Mobile, prêt à travailler en multi sites (Bruxelles et Wallonie)

    Mentalité No-nonsense

    Description de la fonction :

    Comme spécialiste Helpdesk être le premier contact pour les utilisateurs dans le besoin d’un soutien technique pour les incidents ou demandes. Fournir un soutien pour les différents services de l’entreprise.

    Tâches :

    • Assurer la satisfaction des utilisateurs, offrir un excellent support Niveau 1, résoudre les cas techniques d’une manière efficace pour parvenir à une solution en temps voulu
    • Former les utilisateurs à devenir autonomes via des procédures claires et compréhensibles.
    • Suivre l’évolution et communication concernant le statut de la demande vers les utilisateurs finaux
    • Documenter et trouble-shooter les tickets avant l’envoi vers d’autres niveaux de support de l’équipe pour les des besoins plus complexes
    • Déployer du nouveau matériel (pc, tablette), Installation de logiciel et maintien du parc IT
    • Maintenir la documentation technique à jour pour le bon fonctionnement du service
    • Dépanner les chantiers situés à Bruxelles et en Wallonie
    • Roll-out de stations de travail et migrations d’utilisateur inter environnements
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  • Candidature spontanée

    Vous ne vous reconnaissez dans aucun des postes « employé » vacants ? Dans ce cas, envoyez-nous votre candidature spontanée. Nous pourrions avoir besoin de vous dans le cadre de futurs nouveaux projets.

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